參與香港maple會員計劃即表示申請人或香港maple各級會員(下稱「會員」)接受以下的條款及細則及其不時之修改所約束。
1.1 會員需自行確保提供用作登記基本會員、VIP會員及星級會員的手機號碼,能成功接收短訊(SMS)。
1.2 手機號碼在成功登記後將無法更改。
1.3 會員PIN只會以短訊(SMS)形式發送至同一個用作登記基本會員、VIP會員或星級會員的手機號碼。
2.1 通過手機號碼成功登記之會員,將成為我們永久基本會員。
2.2 VIP會員有效期為,由升級當日起計算一年。例如 : 2019年1月25日成為VIP會員,VIP會藉會於2020年1月24日到期。
2.3 於VIP會籍限期屆滿後,單一消費滿HK$320,即可延續VIP會籍一年。
2.4 星級會員有效期為,由登記日起計算30日。例如 : 2019年12月1日升級成為星級會員,會籍會於2019年12月30日到期。
2.5 於三十日內累積消費金額達HK$1800,或一次消費HK$1800,即可登記或升級成為星級會員。
2.6 行使會員權利及有關會員之交易,例如折扣優惠、maple Point、生日優惠、換貨等,均須提供會員號碼作系統記錄。
2.7 為保障會員權益,切勿將會員密碼告知他人(本公司職員不會要求會員告知密碼)。
2.8 若會員遺失帳戶(手機號碼)或發現帳戶被其他人盜用,應立即與maple顧客服務人員聯絡。maple不會負責會員在遺失帳戶或帳戶被其他人盜用期間所蒙受之損失(包括但不限於個人資料、maple Point、優惠券、現金券、生日優惠)。
2.9 若會員在自願或非自願 (包括但不限於網絡受阻或中斷、電子設備故障、忘記密碼、maple帳戶資料被其他人盜用) 的情況下無法使用或損失優惠、優惠券、現金券、生日優惠及maple Point,maple概不負責。
2.10 如就maple Point、基本會員、VIP會員、星級會員計劃之參加資格有任何爭議,maple保留一切最終決定權。
2.11 maple有絕對的酌情權以任何理由拒絕及/或撤銷任何申請者的會籍申請,及終止及/或取消其會籍。若會籍因任何原因被我們終止,所有相關優惠、現金券及maple Point亦會被立即註銷。
3.1 會員優惠只限正價貨品。
3.2 會員優惠不適用於特價貨品、推廣貨品、公價貨品。
3.3 會員優惠不可與其他優惠同時使用。
3.4 VIP會員88折優惠及星級會員83折優惠適用於所有門市及網店。
3.5 會員需於付款前,向職員提供已登記的基本會員、VIP會員或星級會員的手機號碼,以使用折扣優惠、生日優惠及儲存消費紀錄。付款後,有關折扣及優惠、maple Point及消費記錄將不予更改或補發。
3.6 會員於網店購物時,必須登入其會員帳戶以享用折扣優惠、優惠券、現金券、生日優惠。
4.1 生日優惠只限有效VIP及星級會員。
4.2 會員須預先到任何一間分店登記。
4.3 登記及使用生日優惠時,需輸入會員密碼確認。
4.4 生日優惠只限會員本人登記,登記時必須出示身份証明文件,以茲核對。
4.5 優惠券可於生日當月1號起,在網站「我的優惠券」中領取及使用。
4.6 優惠券有效期限為生日當月。
4.7 生日優惠只適用於正價貨品及不可與其他優惠同時使用。
4.8 生日優惠不適用於特價貨品、推廣貨品、公價貨品。
4.9 每張優惠券只可使用一次,及只可轉贈他人一次。
4.10 生日優惠不能兌換現金、轉售或退款。
5.1 如要使用maple Point,需於付款前提出,並輸入正確會員密碼。
5.2 每張發票獲得的maple Point,可於下次購物時使用(1 maple Point = HK$1),或用作換購禮品。
5.3 maple Point以單一發票及折實購買金額計算。
5.4 購物時使用maple Point,只適用於門市。不適用於maple網店及手機應用程式。
5.5 每次消費最多可使用50 maple Point。
5.6 會員需於付款前,向職員提供已登記的VIP會員或星級會員的手機號碼,以使用及賺取maple Point及儲存消費紀錄。付款後,有關maple Point及消費記錄將不予更改或補發。
5.7 會員於網店購物時,必須登入其會員帳戶以查閱maple Point紀錄及賺取maple Point。
5.8 每次付款後,會員有責任核對發票上的會員資料及maple Point紀錄,如有錯漏,需即時通知職員更正,過後將不予調整。
5.9 maple Point以年度計算,累積期為每年的1月1日至12月31日。
5.10 每年度的maple Point,需於次年3月31日或之前使用,逾期作廢。例如 : 2019年1月1日至2019年12月31日內累積的maple Point,需於2020年3月31日或之前使用。
5.11 maple Point不能兌換現金或其他電子貨幣(例如:八達通卡增值額 )。
5.12 maple Point不可分拆、合併、轉讓或轉移至其他會員帳戶。
5.13 所有會員優惠、禮品或以maple Point換購的禮品,數量有限,送/換完即止,恕不另行通知。
5.14 如發現maple Point或換取禮品之舞弊情況,maple Point及VIP或星級會員帳戶一律作廢,會員不得異議。
5.15 maple Point換購的貨品/禮品價值不會計算為有效消費額。
5.16 maple Point換購的貨品/禮品不可更換或退款。
5.17 退/換貨品之差額不可使用maple Point作填補。
5.18 退/換貨時,已獲發的maple Point將一併扣除。
5.19 退/換貨時,如會員帳戶內沒有足夠maple Point以作扣除,會員需以現金補回差額。
6.1 會員需先登入網站,點選「易賞錢積分」,以maple Point兌換易賞錢積分。
6.2 優惠受「易賞錢積分兌換條款及細則」約束,詳情請瀏覽www.maplefashion.com/main/siteinfo.php?post_id=00011
7.1 maple有權隨時取消或更改maple Point、生日優惠、基本會員、VIP會員及星級會員計劃,及計劃內的所有條款及細則,而不需事先通知。
7.2 如有任何爭議,maple保留最終決定權。
7.3 本條款及細則的中英文本如有歧義,概以英文本為準。